Algumas vezes, com a enxurrada de novidades do mundo digital, é fácil se perder com o número de opções de produtos e serviços para ajudar nas suas vendas online.
Nós preparamos uma lista com 6 ferramentas que já tiveram sua eficácia testada que certamente vão ajudar nas vendas do seu hotel. Além disso, a maioria delas é grátis ou tem o valor bem baixo pelos benefícios que proporcionam. Segue a lista!
Canva
O Canva é uma ferramenta que promete transformar qualquer um em designer. Ele conta com imagens e estilos pré-definidos para que, com poucos cliques você consiga criar artes visuais e banners profissionais para redes sociais, pop-ups e e-mail marketing.
Principais Benefícios:
Crie banners rapidamente, reduza custos, ganhe em velocidade e diminua (ou acabe) com a dependência com sua agência.
Inúmeras imagens para você escolher, e você ainda pode fazer upload do logo do hotel e outras imagens personalizadas.
Preço: Grátis (com algumas imagens premium que custam a partir de US$1)
HelloBar
Hello Bar é uma ferramenta simples que permite que você insira uma barra e um botão com uma chamada especial no cabeçalho do seu site. Você pode criar barras para atingir três objetivos: impulsionar o tráfego de uma página, coletar e-mails ou enviar visitantes para seus canais de redes sociais.
Principais Benefícios:
Saiba o número de cliques que sua barra recebe.
Especifique datas e páginas específicas que sua Hellobar deve aparecer.
Customize a cor e o botão da sua barra, para que ela se mescle naturalmente com seu site.
Preço: Grátis com funções básicas e branding da Hellobar.
MailChimp
E-mail, mesmo tendo sido historicamente abusado pelos marqueteiros, ainda é um dos canais que mais engajam os clientes e geram vendas. O segredo de não ser chato é ser relevante, e construir conteúdo de qualidade é essencial. O Mailchimp é uma ferramenta fácil de usar, conta com ferramenta de auto-respostas e é grátis para até 2000 contatos, o que é incrível para quem está começando.
Principais Benefícios:
Modelos de e-mail dão arte profissional para suas mensagens.
É fácil de operar e grátis até 2000 contatos.
Preço: Grátis até 2000 contatos (planos pagos a partir de US$29,90)
Olark
Olark é uma aplicação de chat que permite que você converse com os visitantes do seu site, além disso, ele também diz para você de que região o visitante é, quais páginas ele está visitando, quanto tempo ele está no site e se ele é um novo visitante ou recorrente. Isso te dá informações para que sua interação seja muito mais assertiva.
Principais Benefícios:
Regras de bate-papo personalizado permite que você defina regras para interagir apenas com clientes que vão a uma página específica ou executar comportamentos específicos.
Integra-se com os principais serviços de CRM.
É personalizável, e fica bem em qualquer site.
Preço: Grátis para um operador e 20 chats (com planos que começam a partir de U$15,00/mês).
HootSuite
Administrar as redes sociais é uma tarefa que consome tempo, portanto, algo que precisa de automação. A ferramenta HootSuite permite que você poste conteúdo em todas as redes sociais de uma só vez. Além disso, você pode programar postagens para a semana inteira, e nos melhores horários, dessa forma, o trabalho de redes sociais pode ser feito em “bloco” sem consumir seu tempo todos os dias.
Principais Benefícios:
Relatórios de análise das suas postagens.
Integra com as principais redes sociais.
Postagens agendadas permitem engajamento mesmo que você não possa administrar as redes diariamente.
Preço: Grátis para até 3 redes sociais.
HotJar
Fazendo um paralelo, o Google analytics mostra quantas pessoas visitam seu site, o HotJar mostra o que exatamente eles fazem. Com os “Heatmaps” (como são chamados os mapas de calor que mostram onde o usuário está clicando/navegando). Com o Hotjar também você descobre em que etapa de vendas as pessoas mais abandonam suas compras e pode fazer pesquisas de feedback de usuário.
Principais Benefícios:
Descubra os elementos mais clicados do seu site e o quanto as páginas são roladas.
Receba feedback dos seus visitantes.
Tenha acesso a gravações de usabilidade.
Preço: Grátis para até 3 heatmaps e 2000 acessos/dia.